Der Business-Intelligence-Analyst macht aus Daten Erkenntnisse: Er kämpft sich durch Datenberge und unterstützt seine Kollegen bei der Entscheidungsfindung.

Der Business-Intelligence-Analyst erhebt Daten, visualisiert sie und wertet sie systematisch aus, um daraus geschäftsrelevante Erkenntnisse zu generieren. Oft ist auch die Entwicklung von Modellen, etwa zu Prognosezwecken, Bestandteil seiner Tätigkeit.

Verwirrung entsteht gelegentlich bei der Frage, was der Unterschied zwischen Business-Intelligence und Business-Analytics sei. Die Grenze wird meist entlang der zeitlichen Ausrichtung gezogen: Business-Intelligence erhebt demnach den Ist-Stand, während Business-Analytics stärker darauf ausgerichtet ist, zukünftige Entwicklungen zu antizipieren. In den meisten Fällen nehmen Business-Intelligence-Analysten Aufgaben aus beiden Bereichen wahr.

Der Business-Intelligence-Analyst ist in der Regel auch für technische Aspekte der Datenauswertung zuständig. Er legt etwa die Anforderungen an BI-Lösungen fest, konzipiert oder entwickelt gegebenenfalls sogar eigene Applikationen und trägt Sorge dafür, dass die eingesetzten Software-Lösungen auch tatsächlich helfen, die gewünschten Insights zu liefern. Außerdem pflegt er die Datenbasis.

Von Business-Intelligence-Analysten wird in der Regel ein Studienabschluss in Informatik, einem wirtschaftswissenschaftlichen Fach oder Wirtschaftsinformatik erwartet. Inzwischen gibt es auch einen Studiengang Data Science, zum Beispiel an der Uni Marburg. Aber auch etwa Mathematiker oder Physiker haben gute Chancen auf eine Analysten-Karriere. Darüber hinaus gibt es auch Fort- und Weiterbildungsangebote, die speziell auf Business-Intelligence zugeschnitten sind. Ein routinierter Umgang mit Excel und Tableau wird in den meisten Fällen ebenso vorausgesetzt wie VBA- beziehungsweise SQL-Kenntnisse. Auch R-, Python- und Java-Know-how sind gern gesehen. Gut aufgestellt ist, wer Alooma, Apache oder den Oracle Data Integrator bedienen kann. Neben Software- und Programmierkenntnissen gehören auch kommunikative Skills, etwa die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte herunterzubrechen und verständlich zu erklären, sowie gute Englischkenntnisse zum Anforderungsprofil.

Durch die zunehmende Vernetzung werden in immer mehr Kontexten Daten erhoben – im Unternehmen selbst und durch Dritte. Das bietet für verschiedenste Unternehmensbereiche – vom Vertrieb/Marketing und Kundenservice über Reporting und Controlling bis zum Recruiting – ganz neue Möglichkeiten. Um diese Potenziale voll auszuschöpfen, benötigen die jeweiligen Fachabteilungen Zugriff auf die relevanten Daten. Die Aufgabe des Business-Intelligence-Analysten besteht dann darin, in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zu definieren, welche Daten jeweils wichtig sind, wie diese ausgewertet werden müssen und welche Systeme dafür eingesetzt werden sollen. Insofern arbeitet der Business-Intelligence-Analyst an der Schnittstelle von Fachabteilung und IT.

Einige der Erkenntnisse, die Business-Intelligence-Analysten aus Daten generieren, sind für die strategische Weiterentwicklung von Unternehmen hoch relevant. Deshalb stehen die Analysten häufig auch in engem Kontakt mit der Unternehmensführung und Strategie/Business-Development.

Laut Gehalt.de verdient die Hälfte der Business-Intelligence-Analysten zwischen 44.403 und 67.564 Euro brutto pro Jahr. Je ein Viertel verdient mehr beziehungsweise weniger. In großen Konzernen sind zum Teil auch sechsstellige Gehälter möglich.

Zugleich Chance und Herausforderung sind die immer größer werdenden Datenmengen. Insbesondere die Übersetzung der komplexer werdenden Zusammenhänge in Aussagen, die für Data-Laien verständlich sind und den Fachabteilungen bei ihrer täglichen Arbeit konkret helfen, wird dadurch erschwert. Ein Ansatz, der in dieser Hinsicht großes Potenzial birgt, ist Data-Storytelling. Dabei werden Daten in eine Erzählung eingebettet, um Zusammenhänge zu verdeutlichen und Interesse zu wecken. Auch visuell werden die Daten dann besonders ansprechend dargestellt. Eine weitere Herausforderung besteht darin, regulatorische Rahmenbedingungen – Stichwort DSGVO zum Beispiel – im Blick

Offene Stellen als Business-Intelligence-Analyst findet ihr zum Beispiel auch auf t3n.de/jobs.