Nach dem Vorbestellungs-Chaos für die Playstation 5 zeichnet sich erneut großer Ärger ab: Aufgrund von Lieferschwierigkeiten war bereits abzusehen, dass die PS5 nicht überall pünktlich in den Läden stehen wird. Doch jetzt sind auch die normalerweise sicheren Vorbestellungen betroffen.

Wie Games-Wirtschaft berichtet, wurden bei den Händlern Mediamarkt und Saturn zahlreiche Bestellungen storniert. Auch in den Onlineshops von Otto, Euronics und Conrad wurden Hunderte Bestellungen storniert.

Dabei sind die unterschiedlichsten Vorbesteller betroffen, egal, ob kleine Händler oder Privatpersonen. Auch die Zahlungsart, Termin der Bestellung und die Menge der georderten Konsolen spielen bei den Stornierungen keine Rolle. Eine Sprecherin von Mediamarkt-Saturn erklärte die Stornierungen mit einer technischen Störung, die es aufgrund der hohen Nachfrage gab. So kam es dazu, dass Mehrfach-Vorbestellungen aufgegeben wurden. Diese Mehrfach-Bestellungen wurden nun rückwirkend korrigiert. Wer also bewusst für Kinder, Freunde oder Kollegen mehrere Konsolen geordert hat, bekommt vermutlich nur noch maximal eine Playstation geschickt.

Die Stornierungen erfolgten nun aufgrund einer Vorgabe des Playstation-Herstellers Sony, da die Zahl der vorbestellbaren Konsolen pro Kunde und Bestellung eigentlich limitiert sein sollte. An Endkunden wurde diese Vorgabe bislang nicht kommuniziert.

Mediamarkt und Saturn verschickten die Stornierungsbenachrichtigungen am Nachmittag des 7. Oktober. Wer also bis jetzt noch keine Mail erhalten hat, hat gute Chancen, seine vorbestellte Playstation 5 pünktlich zu erhalten. Natürlich nur unter der Annahme, dass sich die Lieferengpässe nicht noch einmal verschärfen.