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Avira-Update legt Rechner lahm: Diese Lösung gibt es

Ein kürzlich verteiltes Avira-Update soll für jede Menge Probleme sorgen: lahmgelegte Rechner, keine Neustarts möglich. Das Unternehmen bietet nun eine Lösung an.

Von Tatjana Standky
1 Min.
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Nach einer Aktualisierung der Virenschutz-Software von Avira klagen Nutzer:innen von Windows 10 und Windows 11 über massive Probleme. (Foto: Thannaree Deepul / Shutterstock)

Ein am Freitag verteiltes automatisches Update für Avira soll nicht ganz so hilfreich gewesen sein. Im Gegenteil: Im Netz häufen sich Berichte von Nutzer:innen, deren Systeme nach dem Update stillstehen.

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Die Probleme scheinen unter Windows 10 und Windows 11 aufzutreten.

Keine Anmeldung bei Windows-Systemen möglich

Wie Nutzer:innen berichten, kommt es nach dem Update zu diversen Komplikationen. So berichtet ein Nutzer, dass „eine Anmeldung bei den Systemen nicht mehr möglich ist“ oder „die Rechner nicht mehr bedient werden können“.

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Im Thread haben sich bereits mehrfach Kund:innen gemeldet, deren Computer ebenfalls akute Störungen aufweisen. Das Problem kann Berichten zufolge auch erst nach einigen Minuten auftreten. Ein Neustart bringt keine Verbesserung – das Verhalten bleibt auch nach diesem bestehen.

Update steht bereit

Das muss allerdings kein Dauerzustand sein. Mittlerweile hat Avira das Problem mit einem weiteren Update behoben. In einem Statement heißt es: „Uns ist bekannt, dass ein aktuelles Update von Avira bei einigen Nutzern von Windows 10 und Windows 11 zu Problemen geführt hat. Diese wurden automatisch durch ein Update behoben, das am Montag, 11. Dezember bereitgestellt wurde.“ Sollte das Update euren Computer noch nicht erreicht haben, könnt ihr euch ans Support-Team von Avira wenden.

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Hoffentlich nimmt das dann auch der letzte zum Anlass den Quatsch nicht mehr zu installieren und dafür gar zu bezahlen.

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