Kann Apple jemandem wegen eines Toktok-Videos kündigen? (Foto: Shutterstock / Adnan Ahmad Ali)
Die Apple-Mitarbeiterin Paris Campbell wollte einer iPhone-Nutzerin via Tiktok-Video helfen. Daraufhin hatte Apple ihr wohl mitgeteilt, dass sie gegen die Unternehmensrichtlinien verstoßen würde, indem sie sich im Video als Apple-Mitarbeiterin identifiziert und über Apple-bezogene Themen spricht.
Dabei ist es wohl nicht ganz klar, was für Apple-Mitarbeiter:innen auf Social Media erlaubt ist und was nicht, denn laut Campbell verstoße es nicht gegen die Richtlinien, sich als Apple-Mitarbeiterin zu identifizieren, wie The Verge berichtet.
Hilfe bei gestohlenem iPhone
In dem Tiktok-Video hilft Campell einer Frau, deren iPhone gestohlen wurde. Die Diebe schreiben in einer E-Mail, dass sie ihr iPhone von ihrer Apple-ID ausloggen solle, da sie es sonst mit all ihren Informationen auf dem Schwarzmarkt verkaufen würden.
Campbell erklärt der iPhone-Nutzerin dann, dass ihr Handy für die Diebe nutzlos sei, solange sie eingeloggt bleibe. In diesem Zustand könne niemand auf das Smartphone zugreifen oder sich einloggen.
Interessanter für den Fall ist aber, wie sie sich vorstellt: „Ich kann Ihnen nicht genau sagen, woher ich diese Informationen habe, aber ich kann Ihnen sagen, dass ich seit sechs Jahren zertifizierter Hardware-Ingenieur für ein bestimmtes Unternehmen bin, das gerne über Obst spricht.“
Das Video ging mit rund 5 Millionen Views in den ersten 24 Stunden viral. Momentan steht es bei 7,2 Millionen Ansichten. Ihr könnt es hier sehen:
Apple reagiert
Das ist auch einem Apple-Manager nicht entgangen, der Campbell kontaktierte und ihr sagte, sie solle das Video entfernen. Ansonsten kann sie disziplinarisch belangt werden, was auch eine Kündigung einschließt.
Nachdem sie ihn dann fragte, was passieren würde, wenn sie das Video online lässt, sagte der Manager, dass er sich wieder melden würde. Das ist bisher nicht geschehen.
In einem zweiten Video auf Tiktok klärt die Apple-Mitarbeiterin die Situation weiter auf. Hier sagt sie: „Bis zu diesem Video habe ich mich nie wirklich als Apple-Angestellte identifiziert. Das Komische ist jedoch, dass nach Durchsicht der Social-Media-Richtlinien nirgendwo steht, dass ich mich nicht öffentlich als Apple-Mitarbeiter identifizieren darf, nur dass ich dies nicht auf eine Weise tun sollte, die das Unternehmen schlecht dastehen lässt. ”
Ob Campbell ihren Job behält oder nicht, ist indes unklar. In ihrem Video betont sie noch einmal, dass sie keine Informationen geteilt habe, die nicht sowieso öffentlich zugänglich seien.
