In den vergangenen Monaten gab es immer wieder Vorfälle auf Youtube, bei denen Kanäle gehackt wurden. Die Angreifer:innen löschen dann meist alle Videos der Youtube-Nutzer:innen und starten gefälschte Livestreams mit Krypto-Scams. Zwar können die Kanäle in den meisten Fällen wiederhergestellt werden, doch dieser Prozess ist oftmals aufwendig und langwierig.

Wie Youtube nun in einem Support-Dokument angekündigt hat, sollen gehackte Nutzer:innen künftig schneller und unkomplizierter Hilfe erhalten. Dafür bringt das Unternehmen einen KI-Chatbot in Position. Dieser lässt sich schon jetzt von ausgewählten Youtube-Nutzer:innen ausprobieren. Allerdings gilt das wohl vorerst für eine wirklich kleine Gruppe von englischsprachigen Content-Creator:innen.

Der KI-Chatbot fungiert als ein Assistent, wenn der Youtube-Kanal gehackt wurde. Dabei werden Nutzer:innen eine Reihe von Fragen zu ihnen selbst und ihrem Kanal gestellt. Diese sollen zunächst das Sichern des verknüpften Google-Accounts ermöglichen und anschließend alle Änderungen rückgängig machen, die die Hacker:innen am Kanal vorgenommen haben.

Google möchte das neue Youtube-Feature künftig für alle Nutzer:innen freischalten. Wann das passieren wird, lässt sich bisher nicht sagen. Der Chatbot wird sicherlich erst auf Herz und Nieren geprüft, um möglichen Missbrauch des Tools auszuschließen. Bis alle Youtube-Nutzer:innen den Assistenten nutzen können, bleibt nur der herkömmliche Weg über den Youtube-Support. Diesen könnt ihr entweder direkt über die Videoplattform oder über Social Media erreichen, wenn euer Kanal gehackt wurde.