Die passend benannte Teamworking-Plattform Teams von Microsoft ist einer der beliebtesten Business-Messenger. Die Redmonder Software ist Teil von Microsofts Allround-Bürolösung Office 365. Auf der Ignite 2019 kündigte Microsoft umfassende Updates an, die auch Teams neue Chat-Features, Dienst-Integrationen und Schnittstellen verpassen. Einige sind ab sofort verfügbar, weitere will Microsoft im Laufe der nächsten Monate nach und nach ausrollen.

Bereits verfügbar sind private Chat-Channels, die sich aus einzelnen Teams ausgliedern und dann nur von bestimmten Mitgliedern benutzt werden können. Der Teams-Client für Linux soll außerdem noch dieses Jahr als öffentliche Preview an den Start gehen. Für Q1 2020 geplant ist der Rollout eines Multiwindow-Features, mit dem ihr einzelne Chats und virtuelle Meetings als separate Fenster aus dem Haupt-Client ausgliedern können sollt.

Meetings sollen durch neue Funktionen inklusiver und flexibler werden. So sind nun live und mit KI-Hilfe generierte Untertitel für Telefon- und Videokonferenzen integriert. Außerdem ist das Microsoft Whiteboard – eine virtuelle Präsentations- und Zeichenoberfläche – nun für alle Meetings verfügbar. Für diesen Herbst angekündigt sind außerdem verbesserte Features für Meeting-Organisatoren, mit denen diese mehr Kontrolle über Rechteverteilung während der Konferenzen haben, Teilnehmer stummschalten und Meetings aufnehmen können.

Durch die Integration der Dienste To Do und Planner in Teams soll Projekt- und Gruppenarbeit noch nahtloser und einfacher vonstatten gehen. Ebenfalls direkt in die Teams-Oberfläche integriert wird Yammer – Microsoft will Teams damit zur Zentrale für Zusammen- und Community-Arbeit machen.

Neu ist außerdem eine Schnittstelle zwischen Outlook und Teams: E-Mails und E-Mail-Threads lassen sich aus Outlook nun direkt in Kanäle und Teams teilen und von dort weiter bearbeiten.

Microsoft Office 365 bekommt neue Sign-in-Features, die es besonders sogenannten Firstline Workers – also Mitarbeitern, die nicht standardmäßig vor einem Bildschirm sitzen, etwa Fließbandarbeiter, Einzelhändler oder Außendienstler – erleichtern soll, in Microsoft Teams (und anderen Office-365-Apps) angebunden zu sein. So wird auf Mobilgeräten Login und Authentifizierung per Einmal-SMS-Code nach Hinterlegen einer Telefonnummer möglich.

Hinzu kommt ein globaler Logout, mit dem sich Benutzer aus allen aktiven Office-365-Sitzungen auf allen verbundenen Geräten ausloggen können. Sowohl SMS-Sign-in als auch globaler Logout sind anfangs nur auf Android-Geräten verfügbar.

Neues Feature für Teams ist außerdem das sogenannte Virtual Consult, das sich an Gesundheitswesen und Service-Industrie richtet. Virtual Consult soll es Anbietern ermöglichen, direkt in Austausch mit Kunden oder Patienten zu treten, die sich per App oder Web-Interface zuschalten – als Chat, Telefonat oder Videokonferenz. Hier stehen die gleichen Features zur Verfügung, wie in den anderen Meeting-Varianten, beispielsweise automatisierte Transkriptionen via Spracherkennung oder das Mitschneiden von Meetings in der Cloud.

Die Verbesserungen und Neuerungen für Microsoft Teams ist nur eine Spitze des Update-Eisbergs. Weitere neue Features umfassen eine intuitivere Benutzeroberfläche für die Projektarbeitslösung Microsoft Projects, eine E-Mail-Vorlese-Funktion für die Sprachassistentin Cortana, Störgeräuschreduktion für Videos in Microsoft Streams, Verbesserungen für den Edge-Internetbrowser und die Zusammenführung der Mobil-Varianten von Word, Excel und Powerpoint in einer App. Außerdem hat Microsoft seine Azure-Cloud in Richtung anderer Anbieter geöffnet.

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