Es muss nicht immer neu sein. (Foto: Shutterstock / Jakob Berg)
Neue Smartphones können ein großes Loch in den Geldbeutel reißen. Eine Option zu sparen, sind sogenannte Refurbished-Modelle. Das sind gebrauchte Smartphones, die wieder auf Vordermann gebracht und repariert wurden.
Es sind also nicht einfach gebrauchte Geräte, sondern solche, die eine Generalüberholung bekommen haben. Günstiger sind sie in der Regel schon. Die Frage ist, ob sie von der Qualität mit neuen Modellen mithalten können.
Das hat Stiftung Warentest geprüft, indem sie vier Händler und fünf Verkaufsplattformen für Refurbished-Smartphones unter die Lupe genommen haben. Beim Testergebnis spielen vor allem die Qualität des Smartphones und die Informationen für den Nutzer auf der Plattform vor dem Kauf eine Rolle.
So hat Stiftung Warentest getestet
Um ein möglichst objektives Ergebnis zu bekommen, hat Stiftung Warentest fünf Smartphones pro Händler gekauft – und zwar zwei iPhone 11 und drei Samsung Galaxy S10 (Test) respektive Galaxy S20 (Test) im Zeitraum von Mitte Oktober bis Mitte November 2022. Dabei handelte es sich jeweils um Geräte der untersten Qualitätsstufe, die als voll funktionsfähig beworben wurden. Die Mängel sollten also nur optischer Natur sein, also etwa Kratzer oder Dellen im Gehäuse des Gerätes.
So wurde bewertet
Im Test selbst wurde dann vor allem die Akkulaufzeit unter die Lupe genommen, da diese bei gebrauchten Modellen oft stark nachlassen kann. Andere Tests haben sich ebenfalls hauptsächlich auf die Hardware konzentriert.
Die Stiftung fand im Funktionscheck heraus, ob Kamera, Display, Touchscreen, Lautsprecher, Tasten und Buchsen noch funktionsfähig waren. Auch das vorhandene Zubehör wie Ladekabel und SIM-Werkzeug wurden getestet, ebenso wie die Nutzbarkeit. Hier wollten die Tester auch wissen, ob das Gerät der Beschreibung entspricht.
Das sind die Gewinner
Stiftung Warentest hat die Händler Asgoodasnew, Buyzoxs, Clevertronic und Rebuy sowie die Plattformen Amazon Renewed, Back Market, Ebay Refurbished, Refurbed und Refurbishedstore getestet.
Am besten haben die Händler Asgoodasnew, Clevertronic und Rebuy abgeschnitten. Bei den Geräten selbst konnten die Tester bei 9 von 45 Geräten Mängel feststellen, darunter defekte Lautsprecher oder Fehler bei der Kamera.
Es kommt auch auf die Software an
Bei neuen, aber vor allem auch gebrauchten Smartphones kommt es aber auch auf die Software an. Gerade bei Vorjahresmodellen und Refurbished-Phones solltet ihr darauf achten, dass das Gerät möglichst lange mit Sicherheitsupdates versorgt wird.
Bekommt das Smartphone keine solchen Updates mehr, können eure Daten unter Umständen in die Hände von Angreifern geraten. Das ist besonders ärgerlich, da sich auf dem Smartphone oft sehr private Daten wie Bilder und Bankdaten befinden.
