Alle sieben Minuten greifen wir zum Smartphone. Wir kommunizieren, shoppen und erledigen Bankgeschäfte mobil. Da scheint es nur logisch, auch den neuen Arbeitsplatz via Smartphone zu finden. Das bestätigt eine aktuelle Mobile-Recruiting-Studie vom Stellenmarkt Meinestadt.de. Sie zeigt, dass bereits 76 Prozent der befragten Fachkräfte das Smartphone schon heute als bevorzugtes Endgerät für die Jobsuche nutzen. Auch der Wunsch, sich direkt mit dem Handy zu bewerben, nimmt deutlich zu. So recht angekommen ist das bei den Unternehmen jedoch noch nicht. Nicht einmal bei einem Drittel von ihnen ist der Bewerbungsprozess mobilfähig. Diese zögerliche Haltung könnte Arbeitgeber langfristig Wettbewerbsvorteile kosten: Aktuell springt jeder zweite Kandidat ab, wenn Stellenanzeigen und Karriereseiten nicht mobil angepasst sind. Doch wie kann es besser gehen?

Die Studie fragt 1.520 Fachkräfte mit Berufsausbildung unter anderem, wie so ein mobiler Bewerbungsprozess aussehen sollte. Dabei kristallisieren sich vier Punkte heraus:

Das mobile Zeitalter läutet in den Bewerbungsprozessen das Ende des klassischen Anschreibens ein. Der Abschied dürfte nicht schwerfallen: Sein Wert für die Kandidatenauswahl gilt als gering – insbesondere bei Fachkräften. Bei vielen Jobs stellt sich tatsächlich die Frage, ob ein Anschreiben überhaupt erforderlich ist – beispielsweise bei Handwerkern oder Logistikern. Jede zweite Fachkraft gibt an, dass das Anschreiben eine „große Hürde“ darstellt. Auffällig viele Teilnehmer vergleichen das Erstellen eines Anschreibens sogar mit einer „Schulprüfung“ oder einem „Besuch beim Zahnarzt“.

Mit einem Fingertipp die Daten aus dem eigenen Karriereprofil in einem Business-Netzwerk direkt in das Bewerberformular des Unternehmens übertragen – so stellen sich Kandidaten den Erstkontakt im Bewerbungsverfahren vor. Lebenslauf hochladen, Interesse bekunden, fertig. Große Unternehmen springen langsam auf diesen Zug auf. Bei der Daimler-Tochter Daimler TSS beispielsweise sind die sogenannten One-Click-Bewerbungen beziehungsweise die 15-Sekunden-Bewerbung ausdrücklich erwünscht. Für die mobile Bewerbung braucht es auf Arbeitgeberseite neue, abgespeckte Lösungen, die die Hürden im Erstkontakt minimieren. So hilft ein Filter, beispielsweise ein vorgeschalteter kurzer Fragenkatalog, dabei, die Auswahl sowohl für den Kandidaten als auch für den Arbeitgeber leichter und effizienter zu gestalten.

Bewerber brauchen das Gefühl, dass ihre mobile Bewerbung willkommen ist. Sonst werden sie das Angebot nicht nutzen. Arbeitgeber müssen glaubhaft machen, dass die mobile Kurzbewerbung eine „seriöse Bewerbung“ ist, indem Unternehmen die neuen Bewerbungsformate konsequent unterstützen und in ihrer Außenkommunikation bewerben. So steigt die Akzeptanz der mobilen Formate und es entwickelt sich das nötige Vertrauen der potenziellen Kandidaten.

Schnelligkeit ist ein Grundpfeiler der mobilen Kommunikation. Same-Day-Delivery und sofortige Verfügbarkeit sind nicht nur im privaten Alltag Normalität, sondern greifen – wenn auch noch nicht ganz so krass – auch auf den Bewerbungsprozess über. Eingangsbestätigung nach zwei, erstes Gespräch nach sechs Wochen sind jedenfalls keine Option mehr. Darauf müssen Arbeitgeber reagieren, wenn sie hochqualifizierte Kandidaten nicht verprellen wollen. Schon heute erwarten zwei Drittel der Bewerber innerhalb einer Woche eine konkrete Rückmeldung, wie es weitergeht.