Razer ist dabei, jegliche Erwähnung von „N95-Filtern“ im Zusammenhang mit der Zephyr– und der kürzlich angekündigten Zephyr-Pro-Maske von seiner Website und anderen Marketingmaterialien zu entfernen. Das berichtet Engadget. Razer hatte dem Magazin gegenüber bestätigt, dass das Wearable selbst weder als medizinisches Gerät noch als N95-Maske zertifiziert ist.

Um nicht für „Verwirrung“ zu sorgen, werde Razer alle Verweise, die anders wirken könnten, von seinen Produkten und den dazugehörigen Marketingmaterialien zu entfernen. Auf der Website des Unternehmens heißt es nun:

„Die Razer Zephyr ist keine zertifizierte N95-Maske, kein medizinisches Gerät, keine Atemschutzmaske, keine chirurgische Maske und keine persönliche Schutzausrüstung und ist nicht für die Verwendung in medizinischen oder klinischen Umgebungen gedacht.“

Nach der Änderung behauptet Razer nur noch, dass die Filter der Zephyr zu 95 Prozent effektiv Partikel herausfiltern und zu 99 Prozent effektiv gegen Bakterien sind. Käuferinnen und Käufer will Razer proaktiv kontaktieren und über die vorgenommene Änderung informieren.

Hintergrund der Änderung ist offenbar keine behördliche Intervention. Stattdessen scheint Razer hier auf einen Twitter-Thread der Youtuberin Naomi Wu  vom Wochenende zu reagieren. Der hatte die Aufmerksamkeit US-amerikanischer Medien erregt.

Das überrascht etwas, weil Wu damit bloß auf einen von ihr bereits im November geposteten ausführlichen Testbericht des Razer Zephyr verweist. Darin hatte sie das Marketing des Unternehmens für die smarte Maske als irreführend bezeichnet. Weil Razer auf der Tech-Messe CES 2022 seine neue Razer Pro vorgestellt und mit den gleichen Vorzügen beworben hatte, sah sich Wu genötigt, noch einmal aktiv zu werden.

In ihrem Video erklärt sie, dass „N95“ eine offizielle Zertifizierung ist, die vom National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) für Atemschutzmasken vergeben wird, die mindestens 95 Prozent der in der Luft befindlichen Partikel herausfiltern. Diese Bezeichnung bezieht sich auf die gesamte Maske, nicht nur auf einen Teil davon, und berücksichtigt sowohl die Passform als auch die Filterung. Weder die Zephyr noch die Zephyr Pro seien mit einer solchen Zertifizierung versehen, so Wu.

Ob auf Druck der Straße in Person von Wu oder auf Druck der Behörden, bleibt unklar, wiewohl Razer behauptet, aus eigenem Antrieb zu handeln: „Die Änderung der Produktbeschreibungen soll sicherstellen, dass es bei unseren Kunden keine Verwirrung über die Zertifizierung der Maske als Ganzes gibt.“

Auffällig ist indes der Zeitpunkt der Änderung. Der fällt nämlich mit der Aufforderung von Gesundheitsbehörden weltweit an die Bevölkerung zusammen, in der Öffentlichkeit chirurgische Masken, N95- und KN95-Masken zu tragen, um sich besser vor der hochansteckenden Omicron-Variante zu schützen. Möglich, dass Razer die eigene Vollmundigkeit zu vollmundig geraten war.