„Valorant“-Entwickler Riot hört künftig Sprach-Chats mit

Die Entwickler von „Valorant“ haben toxischen Spieler:innen den Kampf angesagt. (Symbolfoto: Ev. Safronov/ Shutterstock.com)
Am 13. Juli hört und schneidet das Unternehmen Riot einige Voice-Chats des Spiels „Valorant“ mit. Das diene dazu, die Sprachmodelle zu trainieren, die sie schließlich bei der Auswertung von Spieler-Reports in allen Titeln des Hauses verwenden möchten. Das soll letztendlich dazu führen, störendes Verhalten einzudämmen. Die Maßnahme hatte Riot bereits im April 2021 im Rahmen von aktualisierten Datenschutzhinweisen angekündigt. In einem Blogbeitrag erklärt die Entwicklerschmiede, was mit den Aufnahmen passieren soll.
Zunächst beginnt Riot, die Sprachdaten zu sammeln, die Spieler in Nordamerika austauschen. Dabei handelt es sich um die Sprach-Chats, die über die In-Game-Engine geführt werden. Das Unternehmen füttert ein KI-Modell über maschinelles Lernen damit. Es hofft, in einigen Monaten mit der Software in die Beta-Phase einzutreten. Bis dahin verwendet es die Stimmauswertung noch nicht für Anzeigen von störendem Verhalten.
Riot Games sagt selbst, dass man noch am Anfang steht: „Wir wissen, dass wir, bevor wir überhaupt an eine Erweiterung dieses Tools denken können, sicher sein müssen, dass es effektiv ist, und wenn Fehler passieren, haben wir Systeme, die sicherstellen, dass wir alle falsch positiven (oder negativen) Meldungen korrigieren können.“ Zunächst will das Unternehmen auch keine Live-Kommunikation überwachen, sondern die Sprachprotokolle erst anhören und analysieren, wenn Spieler entsprechende Verstöße gemeldet haben. Nach der Klärung sollen die Informationen wieder gelöscht werden.
„Das ist eine brandneue Technologie“, heißt es weiter. Doch sie stelle eine Möglichkeit dar, „eindeutige Beweise“ zu sammeln. Es werde sicherlich Wachstumsschmerzen geben, aber „das Versprechen einer sicheren und inklusiveren Umgebung für alle, die sich entscheiden, zu spielen, ist es wert.“ Riot hat bereits Anfang des Jahres ein Tool gegen toxische Spieler veröffentlicht, mit dem man in den Textchats bestimmte Wörter oder Phrasen von vornherein ausblenden lassen kann.
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