NewsSterne oder Zahlen? Welches Bewertungssystem bei Verbrauchern besser ankommt – und warum
Rein rational betrachtet ist es egal, ob etwas in einem Onlineportal mit der numerischen Note 3,5 bewertet ist oder mit dreieinhalb Sternen. Aber Rationalität ist nicht alles, wie eine Studie belegt.