Die Kryptobörse Crypto.com hat am 17. Januar 2022 zwischenzeitlich ihre Auszahlungen gestoppt. Vorher habe, laut einem Tweet von Crypto.com, „eine kleine Anzahl von Nutzern“ verdächtige Aktivitäten auf ihren Konten gemeldet. BTC Echo vermutet hinter dem Vorfall einen Hackerangriff.

Zu den Ursachen für den Auszahlungsstopp hat sich Crypto.com noch nicht geäußert. In einem weiteren Tweet vom Twitter-Account des Crypto.com-CEOs Kris Marszalek heißt es, dass die Infrastruktur angepasst wurde. Außerdem würden sie nach „internen Untersuchungen einen vollständigen Bericht über den Vorfall veröffentlichen“, schreibt Marszalek in dem Tweet.

Eine Aufklärung des Vorfalls wünschen sich auch die kommentierenden Twitter-User:innen. Sie bemängeln eine mangelnde Kommunikation seitens Crypto.com. Auch finden sich unter dem Tweet, der den Stopp der Auszahlungen ankündigt, auch Kommentare von Crypto.com-Kund:innen, die berichten, dass ihnen Kryptowährung geklaut worden sei.

Crypto.com schreibt jedoch in allen Tweets zu dem Thema, dass die Gelder sicher seien. Auch CEO Marszalek schreibt in seinem Tweet, dass keine Kund:innengelder verloren gegangen seien.

Der zwischenzeitliche Auszahlungsstopp sollte nach einigen Stunden mit einem Update schrittweise wieder aufgehoben worden sein. Crypto.com-Kund:innen sind, ebenfalls laut einem Crypto.com-Twitterpost, aufgerufen, sich wieder bei ihren „App & Exchange“-Konten anzumelden und ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückzusetzen.