Einige Personen dürften bereits eine Benachrichtigung auf dem Startbildschirm von Instagram bekommen haben. Sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten wurden Nutzer darüber informiert, dass es „eine neue Art der Nachrichtenübermittlung“ geben wird. Im Zuge der Benachrichtigung wird den Usern direkt die Möglichkeit geboten, die App zu aktualisieren. Weitere Neuerungen, die der Infoscreen ankündigt, sind ein neues farbenfrohes Design, Emoji-Reaktionen, einfaches Wischen, um auf Nachrichten zu antworten, und die Option, mit Freunden von Facebook zu chatten.

Nachdem die App aktualisiert wurde, verschwindet das Symbol der Instagram-DM und wird durch das Messenger-Logo ersetzt. So besteht zukünftig die Möglichkeit, Nachrichten plattformübergreifend zu versenden. Wer ein Gewohnheitstier ist, sollte allerdings vor Ausführung des Updates bedenken, dass sich das Erscheinungsbild des Instagram-Posteingangs ändert.

Da die Aktualisierung nicht verpflichtend ist, können Nutzer, die beide Chats lieber getrennt halten wollen, die Option „Nicht jetzt“ auswählen. Praktisch wird es vor allem für Leute, die nur eine der beiden Plattformen nutzen und so jetzt auch mit Personen kommunizieren können, die sich für eine andere Plattform entschieden haben.

Im Januar 2019 berichtete die New York Times davon, dass Facebook plane, den Messenger, Instagram und Whatsapp was die Chats angeht zusammenzulegen. Dafür wollte Facebook die zugrunde liegende Infrastruktur neu aufbauen, damit Benutzer, die nur eine der Apps nutzen, sich trotzdem mit Nutzern der anderen Facebook-Apps verknüpfen können. Mit dem Zusammenlegen von Instagrams Direktnachrichten und dem Messenger geht Facebook einen ersten Schritt in diese Richtung.

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