ERP

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Der Begriff „Enterprise-Resource-Planning“ (kurz: ERP) beschreibt den optimierten Einsatz vorhandener Ressourcen in einem Unternehmen. Dazu zählen beispielsweise Kapital oder Personal. Heute wird der Begriff meist als Synonym für komplexe Unternehmenssoftware verstanden. Anbieter wie Microsoft Dynamics, SAP, Büroware, Sage oder Godesys bieten dabei sowohl übergreifende Lösungen als auch Branchenlösungen an. Moderne SaaS-Plattformen wie Actindo oder Plentymarkets konzentrieren sich dabei voll auf den Onlinehandel.

Funktionsumfang von ERP-Systeme

ERP-Systeme bieten einen vielfältigen Funktionsumfang und enthalten meist modular aufgegliederte Softwarekomponenten für unterschiedliche Einsatzzwecke. Dazu gehören untern anderem Warenwirtschaft, Buchhaltung, Produktionsplanung und Steuerung, Customer-Relationship-Management, Lagermanagement, Human-Resources-Management. Im Sprachgebrauch sind die Abgrenzungen zwischen Warenwirtschaftssystem und ERP-System meist fließend. Anzeichen für ein „echtes“ ERP-System ist meist die Integration von Produktion und Fertigung.

ERP-Lösungen für den Versand- und Onlinehandel

Bei Warenwirtschaftssystemen oder ERP-Systemen für den Onlinehandel stehen die Vereinfachung und Automatisierung von Prozessen im Vordergrund. Hier werden in der Regel hohe Sendungsaufkommen gepackt, mit Lieferscheinen und Rechnungen versehen und versandt. Das Handling dieser Aufgaben muss schnell und unkompliziert ablaufen und die erforderliche Kommunikation mit Onlineshops, Marktplätzen sowie Kunden und verbundenen Dienstleistern weitestgehend ohne menschliches Zutun stattfinden.

Zu den Standards gehören unter anderem eine Lagerverwaltung, Zahlungsabgleich mit Zahlungsanbietern, Rechnungsstellung und Versand, intelligente Packlisten und Wegeführung im Lager.

Spezielle Versandhandelslösungen sind auch als Middleware erhältlich, die sich mit speziellen Handelsfunktionalitäten zwischen klassische ERP-Lösungen oder Buchhaltungssoftware und Vertriebskanäle schalten. Middleware wird oft als Erweiterung der bestehenden IT-Landschaft genutzt. Eine Sonderstellung haben sogenannte Versandhandelsaufsätze. Das ist eine Software, die auf ERP-Systeme aufgesetzt und deren Standardfunktionalitäten um spezielle Funktionen für Onlinehändler erweitert wird.

Lizenz und Technologie 

Sogenannte On-Premise-Software wird klassisch verkauft und auf Kundenservern installiert. Bei dem Begriff Cloud-Software vermischen sich die Definitionen und es wird unscharf. Theoretisch handelt es sich bei Cloud-Lösungen nicht zwingend um „echte“ SaaS-Lösungen, die nur nutzungsabhängig bezahlt werden, es kann sich auch um eine Mischung aus Lizenz-Software und Saas-Lösung handeln. Einen Überblick über den Abkürzungsdschungel findet sich in unserem Ratgeber: „SaaS, Cloud, ASP: Durchblick durch den Abkürzungsdschungel der Software-Anbieter“.

CeBIT 2009: Aussteller zu Open Source und Web

CeBIT 2009: Aussteller zu Open Source und Web

Artikel Aussteller Halle Stand ALLNET Deutschland GmbH 13 C57 Allnet stellt Wireless-Access-Points und -Bridges her, die auf der Open-Source-Firmware DD-WRT basieren. Ancud IT Beratung GmbH 6 E46 Ancud entwickelt Enterprise-Lösungen, schwerpunktmäßig mit Open-Source-Software wie Liferay, Pentaho oder Alfresco. ATVISIO Consult Bluhm & Seifert GmbH 2 F24 Atvisio ist spezialisiert auf die Konzeption und Realisierung Planungs-, Analyse und Reportingsystemen, u. a. auf Basis des Palo OLAP Servers. BCIS IT-Systeme GmbH 3 C40 BCIS ist ein IT-Systemhaus, das sich unter anderem mit Virtualisierung auf Basis von Citrix XenServer beschäftigt. c.a.p.e. IT GmbH 6 G41 c.a.p.e. IT ist besonders auf OTRS-basierte Servicemanagementsysteme spezialisiert. catWorkx GmbH 6 E46 catWorkx konzipiert und entwickelt u. a. Websites und Portale auf Basis des Open-Source-CMS Plone. Citrix Systems GmbH 3 C04 Citrix ist Hersteller von XenDesktop (Desktop-Virtualisierung) und XenServer (Server-Virtualisierung). Cube-Media 9 E72 Cube-Media ist eine Webagentur aus Riga in Lettland und hat ein PHP-Framework entwickelt, das als Open-Source-Lösung veröffentlicht werden soll. DECOIT GmbH 6 G41 Decoit ist ein Full-Service-Anbieter, der IT-Lösungen im Bereich VoIP, ERP und Groupware auf Basis von Open Source umsetzt. dotSource GmbH 9 A12 dotSource ist eine Online-Agentur, die E-Commerce Plattformen realisiert Versandhändlern wie Markenherstellern die Potenziale des Social Commerce erschließt. Ecocarrier Inc. 13 C33 Ecocarier ist VoIP-Dienstleister und Hersteller einer IP-PBX-Appliance auf Asterisk-Basis. godesys AG 5 A35 Godesys ist Hersteller von betriebswirtschaftlichen Lösungen auf Basis eines auf Open-Source-Softwarestack bestehend aus Eclipse, Apache, Tomcat, Hibernate, Jboss und Liferay. Heinlein Professional Linux Support GmbH 6 G41 Die Heinlein GmbH ist Linux-Dienstleister in den Bereichen Schulungen, Support und Hosting. IBM 2 A10 Branchenriese IBM unterstützt seit Ende der 1990er Jahre Open-Source-Projekte, heutzutage etwa das Eclipse-Projekt. KontextWork GbR 6 A30 KontextWork entwickelt professionelle Wiki-2.0-Lösungen für das Unternehmensumfeld. LINET Services GmbH 6 G41 LINET Services bietet individuelle EDV-Lösungen basierend auf Linux und Open-Source-Software, unter anderem Lx-Office (ERP/CRM). Linux Professional Institute (LPI) 6 F42 Das LPI führt Zertifizierungen durch und entwickelt weltweit anerkannte, professionelle Standards für Linux und freie Software. Linuxhotel GmbH 6 F42 Das Linuxhotel bietet Schulungen zu verschiedensten Themen aus den Bereichen Linux und Open Source an. lsp – linux solution park GmbH 6 F42 lsp ist Dienstleister für Linux- und Open-Source-Lösungen. Aussteller Halle Stand LWsystems GmbH & Co. KG 6 G41 LWsystems ist ein Linux-Systemhaus und realisiert Infrastruktur- und Goupwarelösungen auf Basis von Univention, Open-Xchange, Zarafa und Scalix. m-privacy GmbH 11 B03 Die m-privacy GmbH ist im Bereich der IT-Security tätig und bietet mit „TightGate-TYPO3“ ein sicherheitstechnisch optimiertes TYPO3-Grundsystem an. NETWAYS GmbH 9 B20 Die NETWAYS GmbH ist Dienstleister für das Management komplexer IT-Umgebungen auf Basis von Open Source mit Fokus auf Performance-Monitoring und Loadbalancing. Open-Xchange AG 6 G41 Open-Xchange ist Hersteller der gleichnamigen Open Source E-Mail- und Groupware-Lösung OpenOffice.org 6 E46 Der Verein fördert den Einsatz und die Weiterentwicklung der Open-Source-Office-Suite OpenOffice.org. Pentaprise GmbH 6 E46 Pentaprise entwickelt eine quelloffene, modulare sowie webbasierte ERP-Software. punkt.de GmbH 6 J36 punkt.de realisiert Webanwendungen auf Basis von TYPO3, bietet spezielles TYPO3-Hosting an und entickelt das TYPO3-Shopsystem GSA Shop Saltation GmbH & Co. KG 6 J36 Saltation ist spezialisiert auf die Entwicklung von TYPO3-Erweiterungen und die Anbindung von Fremdsystemen an das CMS und hat ein XML-Redaktionssystem für Rechtstexte entwickelt.. SECTOR NORD AG 6 A38 Schwerpunkte von SECTOR NORD sind Helpdesk-, OTRS- und SystemManagement-Lösungen. Außerdem bietet das Unternehmen Nagios-Dienstleistungen an. Sun Microsystems 6 E36 Der Hard- und Softwarehersteller sowie Entwickler der Programmiersprache Java ist seit langem in der Open-Source-Szene zu Hause und der weltweit größte kommerzielle Open-Source-Contributor. Symmetrics GmbH 6 J09 Symmetrics entwickelt unter anderem ein auf Magento basierendes Software-as-a-Service-Modell (SaaS). TeamDrive Systems GmbH 6 E46 TeamDrive sieht sich als kostenfreie Alternative zu Microsoft Groove und Microsoft Sharepoint auf OpenOffice-Basis. Thomas-Krenn.AG 6 B46 Der Spezialist für Servertechnologie Thomas-Krenn.AG bietet unter anderem Cluster- und Virtualisierungslösungen auf Basis von Xen und VMware an. uib GmbH 6 E46 Die uib GmbH ist Entwickler des Open-Source-Desktop-Management-System opsi. Univention GmbH 6 G41 Univention ist Dienstleister in den Bereichen Linux-Entwicklung, -Implementierung und -Migration sowie Hersteller des Groupware-Servers UGS. Votum media 6 E46 Votum media entwickelt Lösungen für Internetportale, E-Commerce und Online-Marketing auf Basis von TYPO3 und Magento. yeebase media 6 K44 yeebase media ist Herausgeber des t3n Magazins für Open Source und Web 2.0 und betreibt zahlreiche Webportale, unter anderem zu den Themen „Startups“ und „Open Source“.

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