Im Januar 2025 prognostizierte das Weltwirtschaftsforum in seinem jährlichen Bericht zur Zukunft der Arbeit, dass Umbrüche wie die KI-Transformation bis 2030 weltweit rund 92 Millionen Jobs vernichten könnten. Demgegenüber stehen aber 170 Millionen neu entstehende Jobs.

Diese werden auf der einen Seite zu großen Teilen im Agrarbereich, in der Baubranche sowie in Pflege- und Bildungsberufen entstehen. Gefragt sein werden aber auch Softwareentwickler:innen und KI-Expert:innen, die sich mit Big Data oder Machine-Learning auskennen.

Das bedeutet, dass KI Menschen beziehungsweise ihre Berufe nicht ersetzen, sondern die Rollen neu definieren wird. Wichtig ist, dass Firmenlenker:innen und Führungskräfte ihre Mitarbeiter:innen entsprechend vorbereiten. Insbesondere, was den Umgang mit KI-Tools und die Steuerung von KI-Agenten angeht.

Bei der „KI-Alphabetisierung“ bestehe enormer Nachholbedarf, wie Tigran Sloyan, Mitbegründer und CEO von CodeSignal bei fastcompany.com erklärt. Eine Deloitte-Studie aus dem Sommer 2024 kam zum Schluss, dass nur 20 Prozent der Führungskräfte in Unternehmen das Gefühl haben, dass ihre Mitarbeiter:innen gut genug für den Einsatz mit KI vorbereitet sind.

Dabei handle es sich bei KI um Infrastruktur und keine Magie, wie Sloyan meint. Ähnlich wie beim Versenden einer E-Mail müssten Mitarbeiter:innen nicht die genaue Funktionsweise von KI verstehen. Wichtig sei lediglich, dass sie kompetent genug sind, um KI-Tools effektiv zu nutzen.

Sloyan zufolge müssten Führungskräfte die KI-Kompetenz ihrer Mitarbeiter:innen vor allem in drei Kernbereichen vorantreiben. Dabei gehe es zum einen darum, die Fähigkeiten der KI besser zu verstehen. Außerdem müssten die Prompting-Fähigkeiten verbessert und der Umgang mit den Einschränkungen bei der KI-Nutzung vermittelt werden.

Bei Letzterem spricht der Tech-CEO insbesondere die KI-Halluzinationen an. Aufgrund möglicher negativer Auswirkungen müsse den Mitarbeiter:innen hier klar gemacht werden, dass die KI-Ergebnisse in sensiblen Bereichen besonders streng überprüft werden müssten.

Um die KI-Kompetenz zu steigern, könnten Firmenlenker:innen und Manager:innen praktische KI-Schulungen anbieten und es Mitarbeiter:innen schmackhaft machen, sich zu dem Thema zu belesen oder anderweitig weiterzubilden. Außerdem könnten künftige Stellenausschreibungen KI-Kenntnisse voraussetzen, ähnlich wie das speziell in den 1990er-Jahren mit Excel der Fall war.

Ebenfalls nicht zu unterschätzen ist dabei laut Sloyan aber die Bedeutung von Soft-Skills, etwa, was strategische Entscheidungen oder einen einfühlsamen Umgang mit anderen Menschen angeht. Führungskräfte sollten in der Lage sein, andere zu führen und zu inspirieren sowie mit ihnen effektiv zusammenzuarbeiten.

Letztlich würden die erfolgreichsten Unternehmen künftig jene sein, die KI nicht als Bedrohung ansehen, sondern als Verstärker des menschlichen Potenzials. Wer heute als Unternehmen in KI-Kenntnisse investiere, steigere die Chance, Probleme zu lösen, die früher als unlösbar galten.