Bei SAP handelt es sich um das größte börsennotierte Softwareunternehmen Europas. Insbesondere die Entwicklung von Software zur Geschäftsprozessabwicklung gehört zu den Angeboten des deutschen Unternehmens. In der Vergangenheit verfolgte SAP das SAP ERP, das als integriertes und ganzheitliches Standardsoftwarepaket fungierte.
SAP gilt als Marktführer im Bereich der Geschäftssoftware und unterstützt große wie kleine Unternehmen jeder Branche. Mittlerweile werden 77 Prozent aller Transaktionserlöse mithilfe von SAP-Systemen realisiert. Insbesondere Zukunftstrends rund um die Technologien des maschinellen Lernens, des Internets der Dinge sowie zahlreiche Analyseverfahren ermöglichen ein umfangreiches Produktangebot. Die Wertschöpfung des Unternehmens unterliegt einem anhaltenden Wandel, sodass nunmehr ein Großteil der Umsätze durch die eigene Cloud-Plattform realisiert werden. Lizenz-Umsätze nehmen hingegen an Relevanz im Kerngeschäft ab. Ein Großteil des aktuellen Wachstums lässt sich auf die Cloud-Strategie des Unternehmens zurückführen. Auch die Zahl der Kunden entwickelt sich positiv und mittlerweile gehören mehr als 335.000 Unternehmen zu den Kunden des Konzerns.
Eine besondere Rolle innerhalb des Unternehmens nehmen die SAP Labs ein. Hierbei handelt es sich um spezielle Entwicklungseinrichtungen, die die Kernprodukte des Unternehmens entwickeln. Global gibt es 16 SAP Labs, die in Hightech-Clustern verteilt sind. Mithilfe des SAP Labs Network werden Best Practices der einzelnen Labs geteilt und die Arbeit untereinander koordiniert.
SAP bietet verschiedene Software-Lösungen zum Einsatz im Unternehmensumfeld an.
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