Erfolgsfaktor Usability: Worauf Online-Shops achten sollten Usability gehört inzwischen zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren einer Website, denn neben der Auffindbarkeit in Suchmaschinen ist vor allem die Attraktivität der Website und eines Onlineshops ausschlaggebend für den Erfolg. Dazu gehört neben guten Produktpreisen auch ein umfangreiches Sortiment, eine leicht zu bedienende Navigation, eine gute Kaufberatung und hohe Zuverlässigkeit. Aber auch „weiche“ Faktoren wie ein ansprechendes Design und der Spaßfaktor sollen den Umgang mit einem Shopsystem zu einem Erlebnis werden lassen. Artikel•5 Min. LesezeitArtikel merken