B2C

Was sind die Unterschiede zwischen B2C und B2B?

Welche Besonderheiten zeichnen den B2C-Bereich aus und wo hebt er sich vom B2B ab? Beim B2C muss die Marketing-Strategie auch die Emotionen der potenziellen Kunden ansprechen, sie müssen sich an die Marke erinnern und mir ihr identifizieren können. Die Vorteile für die eigene Lebenswelt müssen natürlich trotzdem ähnlich wie beim B2B-Marketing herausgearbeitet werden. Es gilt, seine eigene Zielgruppe zu kennen und zu verstehen. Die Konsumenten sollten persönlich angesprochen werden. Umso besser man die eigene Kundschaft versteht, desto präziser kann man sie adressieren. Dabei ist es aber wichtig, den Bogen nicht zu überspannen und sich an das geltende Recht, wie zum Beispiel die DSGVO, zu halten.

Digitalisierung und B2C: Worauf muss man achten?

Digitalisierung, KI und Machine Learning bringen neue Chancen für den Vertrieb, ändern aber auch bestehende Job-Profile. Der B2C-Bereich kann dabei viel vom B2B lernen. Folgende Stichworte sollten jedem bekannt sein, der ein erfolgreiches Business aufbauen möchte:

• Newsletter-Marketing
• E-Mail-Marketing
• Digitaler Vertrieb
• Local-SEO

Auch der Einzelhandel darf sich vor diesen Entwicklungen nicht verschließen. Im großen t3n-Guide zeigen wir, wie sich Einzelhändler jetzt schnell digitalisieren und neue Kunden erreichen können.

Auf dieser Seite findest du immer die aktuellsten News aus dem B2C-Sektor sowie hilfreiche Ratgeber und spannende Analysen zu den Themen B2C-Marketing, Tipps für den Einzelhandel und Hintergründe zu den neuesten Entwicklungen für Onlinehändler.