CTA

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CTA ist die Abkürzung für Call-to-Action, also eine Handlungsaufforderung, die man in Form eines Buttons oder Links auf einer Website platzieren kann, um den User zu einer Conversion zu animieren. Das ist besonders im E-Commerce essentiell, aber kann auch auf jeder einfachen Landingpage zu einer höheren Conversion-Rate führen und hat somit im Suchmaschinenmarketing einen hohen Stellenwert.

Was ist Call-to-Action überhaupt?

CTAs können auf einer Website eingebunden werden sowie in einem E-Mail-Newsletter oder einer Push-Notification. Bereits ein Link in einem Artikel, der auf eine weiterführende Seite leitet, ist ein CTA, ein CTA kann aber auch schlichtweg ein Formularfeld zum Ausfüllen sein. Es gibt verschiedene Arten von CTAs in den Bereichen:

  • E-Commerce
  • Social Sharing
  • Lead Generierung
  • Service-Anforderungen

Doch auch offline kann man von CTAs sprechen, so ist natürlich auch eine Kaufaufforderung in einem TV- oder Radio-Spot ein Call-to-Action. Ein Call-to-Action hat in der Regel zwei zentrale Aufgaben:

  • den Nutzern Orientierung bieten und sie durch die Website führen
  • Sicherheit und Vertrauen schaffen

CTAs effektiv einsetzen

Die oben genannten CTAs gilt es nun gezielt einzusetzen. Call-to-Action-Buttons sollten eine unmissverständliche Botschaft, gekleidet in so wenig Text wie möglich, auf den Punkt bringen und ein Verb enthalten; zum Beispiel „jetzt downloaden” oder „weiterlesen”. Diese Botschaft soll nur als Impuls für den Nutzer dienen, er soll sich nicht gezwungen sehen, eine Conversion durchzuführen. Der CTA soll ihn lediglich zu Handlung animieren. Ein Call-to-Action-Button sollte natürlich zum Farbschema der Website/des Newsletters passen und trotzdem durch hohe Kontraste auffallen. Auch die Platzierung eines CTA ist entscheidend, deswegen sollte es möglichst am Anfang oder am Ende einer Marketing-Kampagne stehen und dem Nutzer zugleich immer direkt ins Auge springen. Wer also eine Website betreibt und Besucher zu Kunden machen möchte, kommt um einen effektiven Einsatz von Call-to-Action-Buttons nicht herum. Diese sind für den Erfolg einer Website unabdingbar.

Auf dieser Seite findet ihr immer die aktuellsten News und Entwicklungen im Bereich Marketing, sowie aktuelle Call-to-Action-Trends.

10 Beispiele für effektive Call to Action Buttons