Was ist eigentlich eine Customer-Journey?Vom ersten Kontakt mit einem Produkt bis zum Kauf kann viel passieren. Die Customer-Journey bildet ab, wie Kunden zu einer Kaufentscheidung gelangen.Ratgeber•3 Min. LesezeitArtikel merken
Amazon setzt Branche mit Lieferung an einem Tag unter DruckAmazon will Prime-Kunden zukünftig innerhalb eines Tages beliefern.Analyse•1 Min. LesezeitArtikel merken
Schock bei Tether und Bitcoin-Börse Bitfinex aufgrund von 850 Millionen-Dollar-KlageDer Krypto-Markt und insbesondere der Stable Coin Tether wurden böse überrascht. So hat der oberste Gerichtshof des Bundesstaates New York in der Nacht vom 25. zum 26. April (MEZ) ein Gerichtsdokument veröffentlicht, das es in sich hat. News•2 Min. LesezeitArtikel merken
Accenture blamiert sich mit Redesign einer Website – und kassiert MillionenklageSicherheitslücken, fehlende Features und verpasste Deadlines: Beim Redesign einer Website für eine Autovermietung sind der renommierten Beraterfirma Accenture offenbar viele Fehler unterlaufen – jetzt klagt der Kunde auf Millionen.News•2 Min. LesezeitArtikel merken
Duckduckgo: Der kleine Wettbewerber von Google wird immer beliebterBei der organischen Suche auf Smartphones legte Duckduckgo im letzten Quartal um 78 Prozent zu. Die Suchmaschine ist der einzige Wettbewerber von Google, der Klicks hinzugewinnt. News•2 Min. LesezeitArtikel merken
Wieso Amazon Händler- und Werbeumsätze verliertDas Wachstum der Händlerprovisionen und des Werbegeschäftes bei Amazon ist eingebrochen. Das sind Entwicklungen, die in einem direktem Zusammenhang stehen. Ein Erklärungsversuch.Analyse•3 Min. LesezeitArtikel merken